极致产品服务体系
“巨”省心服务保障
您的任何需求,将在24小时内快速响应(市郊48小时内响应)。
对使用情况全程专项跟踪式服务,让力巨人在您的家中健康运行。
整机包修期内每年度免费为顾客提供一次维护清洗保养服务。
电机终身免费更换。
服务宗旨:管家式服务,全程省心
力巨人以更专业的管家式服务,涵盖售前、售中、售后每一阶段,全程管控厨房装修每个环节,- 测量 -
上门测量规划设计- 设计 -
根据厨房尺寸量身定制- 配送 -
同城2-3个工作日配送服务- 安装 -
明星安装团队上门安装- 维修 -
短时间响应维修要求- 保养 -
定期上门维护保养常见问题解答
苏宁售后服务
电机终身保修包换
三年质量保证
力巨人保修政策
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的相关要求,本企业对产品包修规定如下:
1、包修期以用户购机销售凭证的日期开始计算,如用户丢失凭证的,则以机器编码的生产日期顺延30天推算包修期限。
2、下列情况不属于包修范围:
◆ 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
◆ 非厂方指定人员拆修的;
◆ 无包修凭证的;
◆ 产品条码缺损或三包凭证型号与产品型号不符或涂改的;
◆ 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
◆ 由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等外界因素引起的一切损坏或损失。
备注:
1、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件包修三个月。
2、集成水槽中净水器滤芯为损耗品,不属于包修范围。
预约上门服务,量身定制健康厨房
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