为了您的满意而竭尽全力——力巨人服务培训圆满落幕

  力巨人超级店长特训刚刚过去,公司趁热打铁筹备了售后知识的培训活动。为了加深对产品的认识,同时提高服务工程师团队的专业素养,公司特安排了从12月20日至23日在公司总部的售后培训。


  收到培训通知后,全国各地的力巨人家人都表示不想错过此次宝贵的机会,不远千里从全国各地来到公司参加此次培训。

  培训预热期间,大家一落座就进入“打鸡血”般状态,在认真听着讲师说的每个知识点的同时,悉心做笔记,遇到不懂、不清楚的地方及时提问,仿佛又回到了学生时代一般。

  服务部王部长从服务部的涉及工作模块、服务流程与规范等理论出发,对力巨人超级油烟机生产流程等一一道来,在体现身为力巨人讲师的专业素质的同时带领其他家人共同进步。



  培训课程



  ▲售后服务管理手册


  ▲服务部王部长讲解服务知识


  ▲服务部李泽勇给大家讲解安装过程


  


  ▲产品安装实际操作流程


  ▲家人们上亲自上前操作

  生产观摩


  ▲力巨人售后服务专用工具箱


  


  





  力巨人服务



  服务理念

  时刻守护家人健康,

  为了您的满意而竭尽全力。



  服务宗旨

  管家式服务,全程省心



  服务目标

  用行动创造感动



  “巨”省心服务保障

  快速响应

  全程跟踪

  免费保养维护

  终身服务

 

  都说“猛虎怕群狼”,群狼已经十分凶猛,最可怕的是群狼还在不停学习提升自己。


  培训还在火热进行当中,力巨人希望通过此次培训,提升服务工程师的综合工作水平和服务质量,真正做到服务于每个消费者。后期,力巨人还会定期组织各种提升综合能力的培训学习工作,从而更好地为广大消费者服务。