自选购产品开始，由专业服务人员进行专项跟踪式服务。

48H限时服务（用户因素影响及维修配件当地短缺的除外）。

1. 集成灶整机保修三年，电机（风机）终身保修；
2. 集成水槽整机保修一年，槽体终身保修；
3. 嵌入式电器、洗碗机整机保修一年；
4. 垃圾处理器保修二年；
5.燃气热水器保修三年。

1. 免费上门测量设计；
2. 免费上门新机安装（不包含随机附件以外的材料及打排烟孔）；
3. 免费上门清洗保养（集成灶整机包修期内根据用户需求提供一次清洗服务）。

专业服务工程师持证上岗，并按总部统一标准化服务要求进行规范作业。

联合苏宁等一线服务机构提供终身服务保障。