5月29日至6月1日,以“学习无界 进步无限”为主题的力巨人第17期常规培训在浙江-桐乡总部顺利举行,来自全国各地的加盟商和销售代表参加了培训。
集成灶行业和产品的理论知识对于每个门店人员都是必不可少的。只有更好地了解产品结构、产品优势,才能更好地把产品推荐给客户,甚至达到签单的好成绩。 行业和品牌简介——销售二部刘部长 集成灶产品知识讲解——招商部吴部长 力巨人产品知识百问百答——河南大区刘经理 课上,学员们也是拿出了百分百的认真。因为他们清晰的认识到,培训的机会来之不易,每个知识点的遗漏都有可能是一个客户的流失。 力巨人集成灶的老客户转介绍率高达58%是怎么做到的呢?产品知识销售讲解PK赛就是制胜法宝之一。 PK赛七强和销售部霍部长(左四)合影 你知道一台集成灶是如何产生的吗? 从冲压区、模具车间、氩弧旱区、激光焊区、折弯区、激光切割区走到生产看板、部装区、总装区,以及配备新型检验设备的综合实验室,力巨人无不给学员们留下了高度智能化、科技化的印象。 面对错综复杂的竞争局势,集成灶企业不仅要加强产品的质量,而且要做好产品的售后服务。 服务知识讲解——服务部王部长 在力巨人建立完善的服务体系上,服务部王部长提出要严格执行服务细则,给消费者建立良好的品牌形象,强调只有做到让消费者放心,才能成为消费者心目中的优质品牌。 服务部陈工 接下来,服务部的陈工从产品配置着手,详细讲解了产品组装、分解、故障原因、维修方法等内容,覆盖了售后服务工作中的每一环节,循序渐进的教学模式让大家收获颇丰。 经过四天的培训,学员们不仅对力巨人集成灶的产品结构和特点有了深入了解,对终端店面营销手段有了清晰的思路,更对力巨人的产品和品牌实力,以及无限的发展前景信心满满。 相信随着这批精英们回归岗位,力巨人全心全意服务用户的理念将会被传递给全国各地的消费者们,品牌影响力也必将更为深入人心。第一步:课堂学习 学而不思则罔,思而不学则殆。
特殊环节:知识讲解PK赛 让开口营销成为习惯。
第二步:参观
第三步:考试和实操 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。